Aprenda com os melhores!
Em todo o mundo, a maioria das ligas, a participação está em declínio. Isso tem vários motivos, inclusive o uso de serviços digitais (também os esportes digitais, videogames, transmissão/retransmissão de jogos e ligas de fantasy); o impacto da transmissão com ajustes sobre os horários de começo e dia dos jogos; valor das entradas; evolução dos diferentes tipos de trabalho; surgimento de outras opções esportivas e de lazer (inclusive esportes que estão em expansão e sendo realizados) assim como percepções externas negativas sobre o futebol, com comportamento antissocial, violência, racismo e homofobia, todas informadas como barreiras para a participação e presença dos torcedores.
Nos últimos anos, o termo Fan Engagement surgiu para que as federações, associações, ligas e clubes fortaleçam suas relações com seus fãs, e com isso aumentar de forma sustentável a participação deles.
APRENDE A
• Desenvolver planificações detalhadas sobre o envolvimento dos torcedores: definição, história, princípios, práticas e conhecimento.
• Entender os princípios dos torcedores e sua torcida-organizada com o objetivo de deixá-los no centro do clube, liga ou atividade da associação nacional.
• Criar estratégias para o envolvimento dos torcedores e projetar uma melhor experiência, inclusive com todos os ‘aspectos’ importante e para todos os segmentos que são de interesse dos torcedores.
• Criar uma cultura de envolvimento em uma associação, liga ou clube (liderança para o envolvimento dos torcedores).
DIRIGIDO A
• Diretores das organizações vinculadas aos clubes, federações, associações ou ligas.
• Membros de agências, consultoras ou empresas emergentes focalizadas na oferta de soluções completas para as experiências/envolvimento dos torcedores.
• Profissionais em geral, interessados no assunto