Mestrado em Gestão da Comunicação e do Patrocínio em Organizações Desportivas

Organizado por:
Com o apoio de:
Federació Catalana de Futbol

O setor do desporto profissional emerge na Europa a grande velocidade e exige cada vez mais profissionais qualificados. A comunicação no desporto tem características especiais em relação a outros setores económicos, já que se tornou um dos principais motores de audiências e receitas de radiodifusão. A sua sobreexposição nos meios de comunicação provoca a necessidade de se criarem estratégias de comunicação específicas e, ao mesmo tempo, gera novas oportunidades de receita para clubes e organizações através do patrocínio desportivo. O desporto de elite tece alianças proveitosas com o mundo dos meios de comunicação, o que fornece oportunidades a profissionais qualificados na gestão da comunicação e no patrocínio desportivo. A estratégia de comunicação global de uma organização desportiva está profundamente ligada à aquisição e manutenção de patrocinadores. A gestão da comunicação desportiva é concebida como um processo global que inclui não apenas as relações com os meios de comunicação, mas a construção da marca desportiva, a gestão proativa das redes sociais ou/e relações com patrocinadores e parceiros. O programa, apoiado pelos profissionais do Barça, cria um ambiente propício ao aprendizado e ao intercâmbio ativo das mais recentes estratégias e ações de comunicação e patrocínio organizacional, juntamente com os atuais protagonistas da mudança na comunicação.

DATA DE INÍCIO

Janeiro de 2020

DATA DE CONCLUSÃO

Maio de 2021

DURAÇÃO

15 meses

IDIOMA

Castelhano (90%), Inglês (10%)

FORMATO

Presencial /On-Line

LOCAL

Faculdade de Ciências da Comunicação Edifício I, 08193 Bellaterra

CRÉDITOS

60 ECTS

PREÇO

€ 7.800

TÍTULO

Mestrado em Gestão da Comunicação e do Patrocínio em Organizações Desportivas da UAB-Barça Innovation Hub

MAIS INFORMAÇÕES

APRENDA A

  • Conheçer o contexto específico do sistema de comunicação e patrocínio nos desportos e as suas especificidades comunicativas.
  • Assumir competências de liderança e comunicação oral em público.
  • Conheçer técnicas de negociação e gestão de reuniões de trabalho.
  • Ponher em prática elementos utilizados por empreendedores e aplique-os na gestão da comunicação e patrocínio desportivo.
  • Ter a capacidade criativa e de gestão para liderar projetos de patrocínioAprenda e aplicar a lógica de comunicação aos meios de comunicação convencional.
  • Utilizar as lógicas específicas da comunicação nas redes sociais.
  • Produzir mensagens para os meios de comunicação convencionais.
  • Desenvolver a criatividade na criação de mensagens nas redes sociais e promover a participação do público.
  • Conheçer as ferramentas de extração e tratamento de big data e analise os resultados.
  • Avaliar e decida a estratégia de comunicação interna da organização.
  • Conheçer os valores, estratégias e critérios de construção e manutenção da marca.
  • Girar contratos de patrocínio e colocar em prática ferramentas de comunicação baseadas na sua valorização económica.
  • Girar conhecimentos e estratégias para a gestão da comunicação de crises.
  • Desenvolver um plano de comunicação abrangente e participativo.

PROGRAMA CURRICULAR

O primeiro dos módulos coloca o contexto da comunicação no desporto como necessário para fixar as características diferenciais e faz uma abordagem geral do papel da gestão da comunicação no desporto, com as suas especificidades.

- INTRODUÇÃO À COMUNICAÇÃO NO DESPORTO E TEORIAS COMUNICATIVAS. A direção das comunicações no desporto; intervenientes do sistema desportivo global; relações e meios de comunicação de patrocínio desportivo; teorias de comunicação aplicáveis ao desporto; sociologia e história do desporto; direitos audiovisuais desportivos e de patrocínio.
- REGULAMENTAÇÃO E ÉTICA DA COMUNICAÇÃO DESPORTIVA. Direito desportivo internacional e europeu; direito de patrocínio desportivo; natureza jurídica das organizações desportivas globais e relações comunicativas.

A segunda, desenvolve competências diretivas, de liderança e de comunicação, necessárias para o desenvolvimento de uma atividade profissional de sucesso.

- EMPREENDEDORISMO E INTELIGÊNCIA EMOCIONAL NAS RELAÇÕES INTERPESSOAIS E TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO. Natureza do empreendimento; orientado para o sucesso; criando uma rede social profissional; técnicas de negociação.
- FALAR EM PÚBLICO E EM CONFERÊNCIAS DE IMPRENSA. Técnicas para falar em público; aulas práticas para falar em público; Aulas práticas para falar em conferências de imprensa.

O terceiro módulo centra-se na comunicação externa e interna das organizações desportivas, diferenciando entre comunicação nos meios de comunicação tradicionais e nas redes sociais. Neste caso, as estratégias de comunicação nas redes sociais merecem atenção especial, pois é a organização que se torna diretamente um meio de comunicação sem intermediários.

- DIRIGIR E GERIR A COMUNICAÇÃO NA ORGANIZAÇÃO DESPORTIVA: INTRODUÇÃO. Definir a direção da comunicação; ecossistema de meios e formas de comunicação; Porque razão a comunicação nos novos meios de comunicação é diferente da dos meios tradicionais?; Comunicação Interna.
- RELAÇÕES ENTRE MEIOS DE COMUNICAÇÃO E ORGANIZAÇÃO DESPORTIVA: RUMORES, NOTÍCIAS E SILÊNCIO DA ORGANIZAÇÃO DESPORTIVA. Os rumores na comunicação das organizações; "extraoficiais" e as notícias com fonte confidencial; o comunicado de imprensa: teoria e prática; como fazê-los falar sobre nós e falar bem; planeamento dos meios de comunicação.
- COMUNICAR ATRAVÉS DA REDE. Introdução ao marketing digital; posicionamento em motores de busca; obtenção de seguidores; publicações em redes sociais; práticas de uso de ferramentas de análise de redes sociais; planeamento promocional na Internet; dar-se a conhecer através das redes sociais.
- COMUNICAÇÃO DE CRISES E CASOS DE COMUNICAÇÃO EM REDES SOCIAIS. Definição de comunicação de crise; exposição de casos e resultados de comunicação de crise.

O módulo quatro desenvolve aspetos intimamente ligados à comunicação, como a construção da marca e o patrocínio no mundo do desporto, elementos que se retroalimentam.

- CONSTRUINDO A MARCA. Valores e percepções da marca; posicionamento no mercado; valores e atributos evocativos da marca; relato da marca; apresentação do caso da marca olímpica: o atleta como marca; criação da marca áudio.
- PATROCÍNIO DESPORTIVO. Regulação do patrocínio desportivo; concepção de programas de patrocínio; venda do programa; patrocínio e criação de imagem; ações complementares de patrocínio; modelos de comunicação através de patrocínios; avaliação do patrocínio; captação de recursos; conceito de parceria.
- CASOS DE PATROCÍNIO DESPORTIVO. Euroliga de Baloncesto; ACB; Comité Olímpico Internacional: Programa de parceiros olímpicos.
- RESPONSABILIDADE SOCIAL CORPORATIVA NO DESPORTO E ORGANIZAÇÃO GERADORA DE CONHECIMENTO. Definição de SRC; relações com a comunicação da organização; estudo de caso da Fundação FCBarcelona; o Centro de Inovação do Barça; Plano Estratégico FCBarcelona.

No quinto módulo, serão apresentados e serão postos em prática os critérios para a elaboração de um plano de comunicação e os critérios metodológicos, conceituais e expositivos para a realização da dissertação de mestrado.

- O PLANO DE COMUNICAÇÃO. Sistemas de planeamento; coordenador de equipas; comunicação interna; quem, como e onde; meios de comunicação tradicionais e redes sociais; o plano de comunicação para eventos desportivos; o plano de apoio; criação de um relato; avaliação do plano de comunicação.
- O PLANO DE PATROCÍNIO. Procura de parceiros; valores que se destinam a ser transmitidos; ligação entre marcas; criatividade de medidas complementares; sistema e ferramentas de avaliação.
- METODOLOGIA E ESCRITA DE PROJETOS. Métodos qualitativos e quantitativos; argumentação, citação, conclusão.

Realização de um trabalho de pesquisa relacionado com o programa, que deve ser defendido perante um juri.

SAÍDAS PROFISSIONAIS

  • Diretor de comunicação e/ou responsável pelo patrocínio de clubes e associações desportivas, federações nacionais e internacionais e comités olímpicos nacionais de todos os desportos.
  • Diretor de comunicação em empresas de fabrico de produtos desportivos.
  • Membro da equipa de planeamento de canais desportivos de televisão.
  • Gestor de redes sociais e comunicação digital em todas as entidades mencionadas.
  • Gestor da marca desportiva e do patrocínio em organizações desportivas e potenciais parceiros.
  • Consultor de comunicação em entidades desportivas.