El nostre objectiu és fer que la teva experiència de compra sigui fàcil i eficient. Els termes següents estan dissenyats per ajudar a garantir la comprensió del procés de compra en els llocs i aplicacions de Barça Innovation Hub. Si tens alguna pregunta, contacta’ns. Les compres que facis al nostre lloc estan subjectes a aquests termes. Revisa també els nostres Términos de uso, que regeixen l’ús del nostre lloc. La inscripció a un esdeveniment implica l’acceptació del reglament en la seva totalitat.
Tots els preus dels tiquets per a esdeveniments s’expressen en euros. El tipus de canvi utilitzat pel banc o la targeta de crèdit en països fora de la Unió Europea pot ser diferent, i poden aplicar-se càrrecs addicionals per la conversió de moneda estrangera. Si tens algun dubte, consulta localment amb la teva targeta de crèdit sobre les condicions de conversió a la teva moneda local.
Podràs pagar el tiquet d’un esdeveniment a través de targetes de crèdit i dèbit internacional habilitades per a compres en línia: Mastercard, Visa, American Express, Diners Club, JCB.
La inscripció es fa únicament en línia a través del lloc web oficial de Barça Innovation Hub (www.barcainnovationhub.com) per mitjà de la passarel·la de pagament prevista. Els valors de les inscripcions i mecanismes de pagament es comunicaran per aquest mitjà i estan subjectes a modificació. Un cop acabat el període d’inscripció en línia, totes les preinscripcions que no hagin estat pagades quedaran anul·lades. També venç el període per sol·licitar descomptes o beques. Barça Innovation Hub es reserva el dret d’acceptar nous inscrits després d’aquest termini, amb condicions especials que s’establiran oportunament.
Per als esdeveniments de Barça Innovation Hub no s’emeten tiquets impresos. Un cop estigui confirmat el pagament de la teva entrada per a l’esdeveniment, rebràs per correu electrònic la informació que necessites per assistir-hi, i això és l’únic que et caldrà.
Si no reps un número de confirmació (en forma de pàgina de confirmació o per correu electrònic) després d’enviar les dades de pagament, o si t’apareix un missatge d’error o el servei s’interromp després de carregar i enviar la informació de pagament, et demanem que ens confirmis la teva operació a través del teu compte de Barça Innovation Hub o el Centre de Servei de Barça Innovation Hub si efectivament s’ha realitzat la comanda o no. No serem responsables de les pèrdues (monetàries o d’un altre tipus) si assumeixes que no s’ha dut a terme una comanda perquè no n’has rebut la confirmació.
Sota cap circumstància es faran reemborsaments per no poder assistir a un esdeveniment. El crèdit quedarà disponible per a altres esdeveniments o programes de formació de Barça Innovation Hub dins dels 365 dies posteriors a la compra, o es podrà reassignar el crèdit a una altra persona fins a 96 hores abans de l’inici de l’esdeveniment.
És possible que s'ofereixin butlletes amb descompte en períodes especials per a alguns esdeveniments. En cas d'haver adquirit una entrada en forma prèvia o posterior a aquest període, no comptaràs amb dret a reemborsament de la diferència entre el preu original i el preu de venda.
Un cop el destinatari accepta una transferència de tiquets, s’emet un nou codi de barres i els tiquets del remitent no són vàlids. Si un tiquet s’ha transferit diverses vegades, només serà vàlid el de l’última transferència per a l’entrada a l’esdeveniment; s’invalidaran tots els codis de barres del tiquet anterior.
El remitent pot modificar o cancel·lar una transferència de tiquet abans que el destinatari accepti la transferència, no després. Podem cancel·lar els tiquets transferits si s’han obtingut de manera fraudulenta o s’han violat les nostres polítiques. Si es cancel·la o es reprograma un esdeveniment, només el comprador original serà creditor d’un reemborsament.
En cas que un esdeveniment es cancel·li o es posposi, intentarem posar-nos en contacte amb tu per informar-te sobre els procediments de reemborsament o canvi per a aquest esdeveniment. Per obtenir instruccions exactes sobre qualsevol esdeveniment cancel·lat o posposat, consulta la informació de l'esdeveniment en línia o contacta’ns.
Si es cancel·la un esdeveniment i has adquirit la teva entrada a través del lloc oficial de Barça Innovation Hub, et reemborsarem automàticament el valor nominal del tiquet pagat a la targeta de crèdit o dèbit que hagis utilitzat per comprar-lo. No serem responsables del viatge ni de qualsevol altra despesa en què incorris tu o qualsevol altra persona en relació amb un esdeveniment cancel·lat o posposat.
Si l’esdeveniment s’ha mogut o reprogramat, els organitzadors de l’esdeveniment poden establir limitacions de reemborsament. Posa’t en contacte amb nosaltres per obtenir més informació o per sol·licitar un reemborsament si no pots assistir a l’esdeveniment reprogramat.
Les comandes estan subjectes a l’aprovació de la targeta de crèdit i es processen només després que s’hagi verificat una adreça de facturació i altra informació de facturació. En cas de rebre informació incorrecta de facturació o de targeta de crèdit per a la inscripció a un esdeveniment, el Centre de Servei de Barça Innovation Hub intentarà posar-se en contacte amb tu, utilitzant la informació proporcionada en el moment de la compra. Si no podem contactar amb tu després del nostre primer intent, cancel·larem la comanda.
Si la quantitat que pagues per un tiquet és incorrecta, ja sigui a causa d’un error en un preu publicat en aquest lloc o perquè s’hagi comunicat d’una altra manera, tindrem el dret de cancel·lar aquest tiquet (o la comanda d’aquest tiquet) i reemborsar-te l’import abonat. Això s’aplicarà independentment de si es deu a un error humà o a un mal funcionament transaccional d’aquest lloc web o d’un altre sistema operat per Barça Innovation Hub.
Els organitzadors de l’esdeveniment es reserven el dret, sense reemborsament de qualsevol quantitat pagada, de rebutjar l’admissió o expulsar qualsevol persona si l’organització considera que té una conducta fora dels estàndards de conducta i etiqueta professional. L’incompliment dels termes o regles finalitzarà la llicència per assistir a l’esdeveniment sense reemborsament. Un tiquet és una llicència revocable i l’admissió pot ser rebutjada en reemborsar-ne l’import nominal.
Acceptes que l’esdeveniment per al qual compres tiquets és un esdeveniment públic, que la teva aparença i accions dins i fora del lloc on es produeix l’esdeveniment són de naturalesa pública, i que no tens expectatives de privacitat pel que fa a les teves accions o conducta a l’esdeveniment. Atorgues permís a Barça Innovation Hub, coorganitzadors i patrocinadors de l’esdeveniment per utilitzar el teu nom, imatge, actes, poses, jocs, aparença, moviments i declaracions en qualsevol àudio, vídeo, exhibició fotogràfica o una altra transmissió, en viu o gravada. La publicació o reproducció feta de o a l’esdeveniment, per a qualsevol propòsit, de qualsevol manera, en qualsevol mitjà o context conegut ara o desenvolupat més endavant, sense més autorització teva, o compensació a tu o a qualsevol persona que actuï en el teu nom.
La revenda il·legal (o l’intent de revenda), la falsificació o la còpia de tiquets són motiu de decomís i cancel·lació sense compensació. A més, ens reservem el dret de restringir o denegar els privilegis de compra de tiquets a qualsevol persona que determinem que hagi violat les nostres polítiques. Com que no garantim l’autenticitat dels tiquets comprats a un revenedor no autoritzat, et recomanem que els compris directament a través de www.barcainnovationhub.com, authorized partners, or at the event location to guarantee ticket authenticity. Tickets cannot be used for publicity, promotions, contests, or raffles unless Barça Innovation Hub issues formal written authorization.
Barça Innovation Hub estableix el Centre de Servei com a canal oficial de comunicació per a tots els productes i serveis oferts.