Diploma Profesional en Comunicación Deportiva y Fan Engagement

€ 960 10 pagos mensuales de € 96

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Comienza

Ago 10, 2024

Nivel: Introductorio

Modalidad:

Duración: 8 meses

Dedicación: 6/8 hs semanales

Impartido en: Castellano

Descripción

IMPORTANTE:

Si eres o has sido participante de un programa online de Barça Innovation Hub Universitas y te interesa inscribirte en este Diplomado, contáctate con nosotros a través del CHAT para poder guiarte en el proceso de compra.

DOCENTES EXPERTOS

Jimmy Sanderson

Profesor Asistente en el Departamento de Kinesiología y Gestión Deportiva de la Universidad Tecnológica de Texas. Investiga activamente la influencia de las redes sociales en el deporte y es consultor de organizaciones deportivas en materia de gestión de redes sociales.

Sean D. Williams

Ph.D., profesor y miembro del Spiro Institute for Entrepreneurial Leadership de la Universidad de Clemson.

Geoff Wilson

Estratega deportivo que hace hincapié en organizaciones deportivas y negocios involucrados en el deporte alrededor del mundo. Actualmente trabaja como consultor en comunicación y marketing para clientes como UEFA, AFC, FIFA, FIBA y el Ulster Grand Prix.

Mark Bradley

Mentor de la UEFA. Director de "The Fan Experience Company".

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1 Problemas de comunicación en organizaciones deportivas

MÓDULO 1: Descripción del rol de la comunicación en las organizaciones deportivas
MÓDULO 2: Historia de los medios en las comunicaciones deportivas y colaboración con los periodistas
MÓDULO 3: Elaboración de mensajes para medios tradicionales y digitales
MÓDULO 4: Creación de una estrategia de comunicación para maximizar el impacto

2 Relaciones públicas en organizaciones deportivas

MÓDULO 1: Las bases de las relaciones públicas en los deportes
MÓDULO 2: El panorama cambiante de las relaciones públicas en los deportes: del modelo de información deportiva al modelo de comunicación activa
MÓDULO 3: Relaciones públicas en los deportes y comunicación durante crisis
MÓDULO 4: Relaciones públicas en los deportes y medios sociales y digitales

3 Estrategias, marcas y comunicaciones en línea

MÓDULO 1: Tendencias, investigaciones y auditorías digitales
MÓDULO 2: estrategias de marketing digital y marcas en línea
MÓDULO 3: Comunicaciones
MÓDULO 4: Plan de contenidos y gestión de crisis

4 Generación de ingresos y compromiso con los fanáticos

MÓDULO 1: Data y recursos
MÓDULO 2: Fuente de ingresos digitales
MÓDULO 3: Fan engagement y eSports
MÓDULO 4: Juegos de fantasía y Growing Attendance Model (GAM)

5 ¿Por qué fan engagement? Definición, principios y fundamentos

MÓDULO 1: El origen del Fan Engagement
MÓDULO 2: Definición de aficionados
MÓDULO 3: El fundamento de la participación de los aficionados
MÓDULO 4: Crear una estrategia de Fan Engagement

6 Fidelización de los aficionados

MÓDULO 1: Identidad del club: ¿‘Misma canción, distinta letra’?
MÓDULO 2: Entender y fidelizar la base de aficionados
MÓDULO 3: Dar valor a las experiencias de los aficionados
MÓDULO 4: Personas y culturas

7 ¿Qué es un aficionado? Entender la naturaleza de la afición

MÓDULO 1: Aficionado versus cliente: un amor basado en fricción, emoción e irracionalidad
MÓDULO 2: Comprendiendo el comportamiento de los aficionados
MÓDULO 3: Consulta a los aficionados y un diálogo estructurado
MÓDULO 4: Incrementando la participación (datos e indicadores)

8 Liderazgo: crear y mantener una cultura de fidelización

MÓDULO 1: Una introducción al liderazgo en Fan Engagement
MÓDULO 2: Un modelo de fidelización
MÓDULO 3: Participación de la comunidad
MÓDULO 4: Incorporar el Fan Engagement

Aprende a

Dominar aspectos centrales de una estrategia de comunicación externa.
Mejorar la función de relaciones públicas en las organizaciones deportivas y la capacidad de identificar posibles amenazas de relaciones públicas y estrategias apropiadas para responder ante crisis que se ejecuten a través de medios tradicionales y medios sociales para corregir estos problemas.
Crear un plan de marketing digital.
Construir una marca en línea.
Crear un plan de contenidos y comunicaciones.
Desarrollar un entendimiento más detallado sobre Fan Engagement: su definición, historia, principios, prácticas y fundamentos.
Entender la naturaleza de los aficionados y la afición para poner a los fanáticos en el centro de la actividad de clubes, ligas y/o asociaciones nacionales.
Crear una estrategia de Fan Engagement y diseñar una experiencia óptima para los aficionados, incluyendo todos los ‘puntos de contacto’ relevantes y para todos los segmentos clave de los aficionados.
Crear una cultura de fidelización en una asociación, liga o club (liderazgo en Fan Engagement).